MÉRITE UN ZÉRO, leur proche à fait une marche arrière à failli m’écraser avec sa voiture
La mère est venu m’insulter sur son parking
Vraiment désagréable pour avoir les jetons. Changez de métier si c’est pour être aigris avec les clients et surtout être mal poli. Mérite de fermer aucun sens d’humanité.
Amabilité ZÉRO , je pense que c’est mieux de fermer la boutique si cela ne vous plait pas .
Je pense qu’à l’heure actuelle nous avons tous nos problèmes , mais il y a une façon de recevoir des clients , juste un bonjour ça n’a jamais tué personne . Pas de bonne journée ni de sourire OK mais BONJOUR ça coûte rien .
Bref je ne recommande pas du tout à moins que vous ayez envie de passer un mauvais moments alors allez y .
Personne a l'accueil pas aimable qui préfère être au téléphone plutôt que de dire "bonjour a ses clients", en plus pour passer des coups de téléphone perso. Elle a voulu me facturer plus que ce que je devais, quelle honte !!
Je pense qu'une reconversion professionnelle serait parfaite pour vous... Pour finir dommage que je ne peux pas mettre "0"
Personnel féminin désagréable, j à toute heure de la journée. Je viens souvent dans cette station relais colis et pour l'essence. Cela se voit qu'elle n'aime pas leur métier. Ni le contact avec la clientèle. En revanche le monsieur est très serviable et poli.
Personnel désagréable n écoute pas lorsqu on leurs parle n as pas voulu prendre ma carte de fidélité total.
Mettez des pompes avec paiement par cb elles feront mieux le taf
Je suis allé dans cette station pour pouvoir faire le plein de ma 125.deja que il faut prévoir le montant.... Au moment de demander 10€ la patronne de cette station me dit desagreablement que c'est 15€ minimum car son banquier lui prend des frais.... Je lui dis que je ne veux que 10€ et non 15€ et là la furie la prend en me disant si vous n avez pas de espèces vous partez. Un comble. Au 21eme siècle régler son essence avec des billets parce que les responsables de cette station sont incapables de négocier avec leur banquier et préfèrent voler leur client. N ayant pas le choix elle me fait une carte à 15€ je n'ai pu mettre que 13,90€ soit 1,10€ de perdu. Il semble que selon leur dire ils ne gagnent rien sur le carburant. Si c est le cas changer de métier car non madame vous n êtes pas des artisans puisque vous ne transformez rien. Si ce n'est est votre absence de service client et une humanité particulièrement nécessaire dans ces temps difficiles en une haine et méchanceté gratuite qui ne font que confirmer les autres avis. Manifestement votre transformation physique n a pas de effet positif sur votre méchanceté et votre incompétence. Vivement que cette station passe en totalité accessible pour avoir accès à des pompes automatiques carte bancaires qui nous éviterait les invectives de cette hystérique.. À FUIR ABSOLUMENT
Un homme malhonnête qui refuse mon paiement avec ma carte total fleet offerte par mon patron car je dépasse le montant autorisé de 1 centimes !!! Refusant que je paie la différence autrement, j'ai dû payer avec ma cb 100,01€, alors que j'avais 100€ sur cette carte me menace de porter plainte pour vol de gazoil si je ne paie pas la totalité !!!!Et en plus se fiche de moi derriere sa vitrine avec un grand sourire !!! Jamais il me reverra !!! Mon patron m'a confirmé qu'il n'avait pas le droit de refuser que je paie les 1 centimes autrement !!!
Station de lavage catastrophique (haute pression). Mousse prélavage ne fonctionne pas, eau froide, aucune pression vous pouvez mettre votre main devant le jet sans aucun risque et aucune eau déminéralisée pour finir. 10e dépensés et des traces partout, mieux vaut le fermer. N'est pas digne d'une station Total.
Accueil catastrophique, ne dit Pas bonjour .
A priori je dérange je ne viens que chercher un colis . Si les colis les ennuis ils ne sont pas obligés de les prendre , surtout que cela ne me fera pas faire mon plein chez eu vu leur amabilité
Propre et accueil sympatique.
Il faut payer avant de se servir.
Si vous avez une carte GR, montrez la à la caissière et vous pourrez vous service directement.
Ici Adblue et wash.
Accueil absolument catastrophique. Nous avons nettoyé une voiture au rouleau, celui ci a vraisemblablement un problème, il n’a pas lavé l’avant de la voiture.
Nous sommes allés voir le gérant de la station qui nous a accueillis comme du pain pourri et de mauvaise foi, nous annonce que les moustiques sont incrustés depuis 10 ans de le pare choc et que c’est pour ça qu’elle est ressortie sale.
La voiture était propre 5 jour avant.
Je suis habitué aux rouleaux avec les véhicules de société que je nettoie fréquemment, le nettoyeur a un problème.
Ce gérant salit la réputation de total et en plus d’être une honte pour l’humanité, est la mauvaise foi incarnée.
Absence totale de sens commercial.
Première et dernière fois que je fais livrer mon colis ici.
La réceptionniste devrait prendre un cours d'amabilité et l'homme porter un masque.
À été agressive dès le franchissement de la porte d'entrée car ma voiture était garée le long des pompes à essence des camions (pas de parking d'indiqué et ne sachant pas où se stationner). Je devais bouger ma voiture de place sinon pas de colis.
Pas de soucis pour bouger la voiture mais il y a des façons de le demander.
Je ne recommande absolument pas! Faites vous livrer au Moulin St Martin ou Cash affair au moins eux sont polis. À fuir !
Mon pneu est à plat
le compresseur de la station Total romilly est payant
Sur tout les totals de troyes le compresseur est gratuit .
Merci de le rendre gratuit et plus accessible
Un accueil des plus déplorables.
Je ne suis pas du coin mais je suis très déçu et par ailleurs très très surpris de l’accueil dans cette station essence.
Premièrement lorsqu’on m’indique qu’ils ne prennent la carte qu’à partir de 15 €, ni le fond ni la forme ne sont présents dans cette remarque et un ton assez condescendant est appliqué.
Je n’ai mis qu’une seule étoile car je n’ai pas la possibilité d’en mettre zéro, je trouve cela dommage pour une pompe à essence Total, cela ne représente en rien l’image de marque.
bravo pour le manque d'amabilité du Monsieur , incroyable pour un commerçant, ça reçoit les colis chronopost mais se permet de refuser de les distribuer avant 11heures, dans ce cas la on le précise auprès des transporteurs
Personnelles désagréable voir exécrable 3 fois que je viens pour récupérer un colis 3 fois qu'on m'envoie baladé car la dame réceptionne d'autres colis ou plutôt n'avait pas envie de s'embêter résultat mon colis est repartie fuyez cette station !!!!
Mauvais accueil, personnel désagréable 😡😡. Pour un établissement recevant du public c'est vraiment navrant. C'est terminé, je n'y mettrai plus les pieds, sachant que je n'y allais que pour du retrait de colis !!
Obligé de laisser sa carte bancaire au comptoir pour ensuite aller se servir en carburant!. Et puis quoi encore! Agacé je suis parti et suis allé dépenser mon argent ailleurs. J'ai passé l'age.
Vous arrivez sur le comptoir c'est mis caissière aimable ou pas . Faudra m m'expliquer à quoi sert une caissière ou un caissier si la personne reste sur son ordinateur et entend même pas les clients rentrer dans la station . C'est fini en plus de ça 1,49 euro le litre de gazole alors que chez leclerc 1,37 euro le litre c'est clairement du vol chez total
Système de paiement à l’avance totalement idiot. Comment suis-je censé savoir combien va coûter mon plein d’essence ? Dame à la caisse pas aimable.
Il y a mieux ailleurs.
Catastrophique, odeur de chien en rentrant dans la station, on a tjrs l impression de les déranger, et à présent non seulement ce sont les plus cher de Romilly-sur-Seine mais en plus ils obligent le paiement par carte à partir de 15€ et plus 10€!!! Une honte surtout après la hausse de la taxe annoncée par l’etat Le gérant impose un montant en carte bleue !!! Du jamais vu chez total !!!!
Lors de la réception d'un colis contenant 5 litres d'huile en provenance d'Oscaro et prétextant à la réception qu'il y avait un problème étant donné la taille et le poids du colis ; la gérante n'a pas accepté mon refus et m'a dit de voir avec eux pour organiser le retour. Comportement absurde.
Accueil très sympa et très pratique comme relais colis. .. Et les horaires d'ouvertures sont super ... commerçant très courageux ! !! Bravo et merci à eux
Je fais mon plein quotidien, très accueillant et une station bien entretenu.
Parfait
MÉRITE UN ZÉRO, leur proche à fait une marche arrière à failli m’écraser avec sa voiture La mère est venu m’insulter sur son parking Vraiment désagréable pour avoir les jetons. Changez de métier si c’est pour être aigris avec les clients et surtout être mal poli. Mérite de fermer aucun sens d’humanité.
Amabilité ZÉRO , je pense que c’est mieux de fermer la boutique si cela ne vous plait pas . Je pense qu’à l’heure actuelle nous avons tous nos problèmes , mais il y a une façon de recevoir des clients , juste un bonjour ça n’a jamais tué personne . Pas de bonne journée ni de sourire OK mais BONJOUR ça coûte rien . Bref je ne recommande pas du tout à moins que vous ayez envie de passer un mauvais moments alors allez y .
Comme d habitude ne changer rien c est parfait pour moi
Station total au top... Toujours bien reçu ici... Le karcher est top, bonne pression. Et loin d être des voleurs !!!!
Personne a l'accueil pas aimable qui préfère être au téléphone plutôt que de dire "bonjour a ses clients", en plus pour passer des coups de téléphone perso. Elle a voulu me facturer plus que ce que je devais, quelle honte !! Je pense qu'une reconversion professionnelle serait parfaite pour vous... Pour finir dommage que je ne peux pas mettre "0"
Très bon accueil et agréable
Personnel féminin désagréable, j à toute heure de la journée. Je viens souvent dans cette station relais colis et pour l'essence. Cela se voit qu'elle n'aime pas leur métier. Ni le contact avec la clientèle. En revanche le monsieur est très serviable et poli.
Personnel désagréable n écoute pas lorsqu on leurs parle n as pas voulu prendre ma carte de fidélité total. Mettez des pompes avec paiement par cb elles feront mieux le taf
Je suis allé dans cette station pour pouvoir faire le plein de ma 125.deja que il faut prévoir le montant.... Au moment de demander 10€ la patronne de cette station me dit desagreablement que c'est 15€ minimum car son banquier lui prend des frais.... Je lui dis que je ne veux que 10€ et non 15€ et là la furie la prend en me disant si vous n avez pas de espèces vous partez. Un comble. Au 21eme siècle régler son essence avec des billets parce que les responsables de cette station sont incapables de négocier avec leur banquier et préfèrent voler leur client. N ayant pas le choix elle me fait une carte à 15€ je n'ai pu mettre que 13,90€ soit 1,10€ de perdu. Il semble que selon leur dire ils ne gagnent rien sur le carburant. Si c est le cas changer de métier car non madame vous n êtes pas des artisans puisque vous ne transformez rien. Si ce n'est est votre absence de service client et une humanité particulièrement nécessaire dans ces temps difficiles en une haine et méchanceté gratuite qui ne font que confirmer les autres avis. Manifestement votre transformation physique n a pas de effet positif sur votre méchanceté et votre incompétence. Vivement que cette station passe en totalité accessible pour avoir accès à des pompes automatiques carte bancaires qui nous éviterait les invectives de cette hystérique.. À FUIR ABSOLUMENT
Un patron malhonnête et un personnel très désagréable. A éviter .
Un homme malhonnête qui refuse mon paiement avec ma carte total fleet offerte par mon patron car je dépasse le montant autorisé de 1 centimes !!! Refusant que je paie la différence autrement, j'ai dû payer avec ma cb 100,01€, alors que j'avais 100€ sur cette carte me menace de porter plainte pour vol de gazoil si je ne paie pas la totalité !!!!Et en plus se fiche de moi derriere sa vitrine avec un grand sourire !!! Jamais il me reverra !!! Mon patron m'a confirmé qu'il n'avait pas le droit de refuser que je paie les 1 centimes autrement !!!
Station de lavage catastrophique (haute pression). Mousse prélavage ne fonctionne pas, eau froide, aucune pression vous pouvez mettre votre main devant le jet sans aucun risque et aucune eau déminéralisée pour finir. 10e dépensés et des traces partout, mieux vaut le fermer. N'est pas digne d'une station Total.
Accueil catastrophique, ne dit Pas bonjour . A priori je dérange je ne viens que chercher un colis . Si les colis les ennuis ils ne sont pas obligés de les prendre , surtout que cela ne me fera pas faire mon plein chez eu vu leur amabilité
Propre et accueil sympatique. Il faut payer avant de se servir. Si vous avez une carte GR, montrez la à la caissière et vous pourrez vous service directement. Ici Adblue et wash.
Personnel agréable, toujours prêt à rendre service.
Accueil absolument catastrophique. Nous avons nettoyé une voiture au rouleau, celui ci a vraisemblablement un problème, il n’a pas lavé l’avant de la voiture. Nous sommes allés voir le gérant de la station qui nous a accueillis comme du pain pourri et de mauvaise foi, nous annonce que les moustiques sont incrustés depuis 10 ans de le pare choc et que c’est pour ça qu’elle est ressortie sale. La voiture était propre 5 jour avant. Je suis habitué aux rouleaux avec les véhicules de société que je nettoie fréquemment, le nettoyeur a un problème. Ce gérant salit la réputation de total et en plus d’être une honte pour l’humanité, est la mauvaise foi incarnée. Absence totale de sens commercial.
Première et dernière fois que je fais livrer mon colis ici. La réceptionniste devrait prendre un cours d'amabilité et l'homme porter un masque. À été agressive dès le franchissement de la porte d'entrée car ma voiture était garée le long des pompes à essence des camions (pas de parking d'indiqué et ne sachant pas où se stationner). Je devais bouger ma voiture de place sinon pas de colis. Pas de soucis pour bouger la voiture mais il y a des façons de le demander. Je ne recommande absolument pas! Faites vous livrer au Moulin St Martin ou Cash affair au moins eux sont polis. À fuir !
Mon pneu est à plat le compresseur de la station Total romilly est payant Sur tout les totals de troyes le compresseur est gratuit . Merci de le rendre gratuit et plus accessible
Un accueil des plus déplorables. Je ne suis pas du coin mais je suis très déçu et par ailleurs très très surpris de l’accueil dans cette station essence. Premièrement lorsqu’on m’indique qu’ils ne prennent la carte qu’à partir de 15 €, ni le fond ni la forme ne sont présents dans cette remarque et un ton assez condescendant est appliqué. Je n’ai mis qu’une seule étoile car je n’ai pas la possibilité d’en mettre zéro, je trouve cela dommage pour une pompe à essence Total, cela ne représente en rien l’image de marque.
bravo pour le manque d'amabilité du Monsieur , incroyable pour un commerçant, ça reçoit les colis chronopost mais se permet de refuser de les distribuer avant 11heures, dans ce cas la on le précise auprès des transporteurs
Très déçu de l'accueil, pas aimable !!!
Personnelles désagréable voir exécrable 3 fois que je viens pour récupérer un colis 3 fois qu'on m'envoie baladé car la dame réceptionne d'autres colis ou plutôt n'avait pas envie de s'embêter résultat mon colis est repartie fuyez cette station !!!!
Anti commercial
C'est pratique et aussi bien situé
Sympa et propre
Très bonne accueil
J'y ai été pour boire un café et en panne de wifi je me suis connecté
Très bien
Aspirateur o top (puissant) Lavage rouleau correct
Tres bon lavage
Bien cordialement
Mauvais accueil, personnel désagréable 😡😡. Pour un établissement recevant du public c'est vraiment navrant. C'est terminé, je n'y mettrai plus les pieds, sachant que je n'y allais que pour du retrait de colis !!
Tres bonne station personnel au top je vous conseille
Très mauves accueille en ce pas parle avec les clients
Obligé de laisser sa carte bancaire au comptoir pour ensuite aller se servir en carburant!. Et puis quoi encore! Agacé je suis parti et suis allé dépenser mon argent ailleurs. J'ai passé l'age.
Bien
De passage nous avons testé la machine à pizza c'est super
Toujours bien accueilli mais reste super chère.
Pas confiance au client obligatoire de donner sa cartes bancaire avant de se servir en adiblu
Très bonne
La personne en caisse pas agréable du tous. Sinon le lieu est propre
Vous arrivez sur le comptoir c'est mis caissière aimable ou pas . Faudra m m'expliquer à quoi sert une caissière ou un caissier si la personne reste sur son ordinateur et entend même pas les clients rentrer dans la station . C'est fini en plus de ça 1,49 euro le litre de gazole alors que chez leclerc 1,37 euro le litre c'est clairement du vol chez total
A arracher un morceau de ma voiture
Accueillant
Bien embêté avec un bouchon de valve coincé, on m'a dépanné super service merci encore
Personnels qui n'ai pas aimable, pas de sourire, l'impression de les déranger...Parle mal au clients.
Vite fait
Système de paiement à l’avance totalement idiot. Comment suis-je censé savoir combien va coûter mon plein d’essence ? Dame à la caisse pas aimable. Il y a mieux ailleurs.
Catastrophique, odeur de chien en rentrant dans la station, on a tjrs l impression de les déranger, et à présent non seulement ce sont les plus cher de Romilly-sur-Seine mais en plus ils obligent le paiement par carte à partir de 15€ et plus 10€!!! Une honte surtout après la hausse de la taxe annoncée par l’etat Le gérant impose un montant en carte bleue !!! Du jamais vu chez total !!!!
On ne vient pas chez total par hasard
Très bon accueil, professionnel, tarifs pneu concurrentiel
Oui
Non seulement c est très cher mais le personnel est désagréables ! Surtout le monsieur qui s occupe du garage ! À évité
Accueil sympathique Lavage automatique au top. Je le recommande
Lors de la réception d'un colis contenant 5 litres d'huile en provenance d'Oscaro et prétextant à la réception qu'il y avait un problème étant donné la taille et le poids du colis ; la gérante n'a pas accepté mon refus et m'a dit de voir avec eux pour organiser le retour. Comportement absurde.
Bonne ambiance bonne accueil
Tres bon acceuil...
Bien
Personnel agréable
Étonnant qu'il y ait un magasin de trains miniatures là-bas
Très bien sympathique
Bonjours c'est m'a station de ravitaillement quotidien les gérants sont super merci
Personnel sympa !
Très sympathique
Accueil très sympa et très pratique comme relais colis. .. Et les horaires d'ouvertures sont super ... commerçant très courageux ! !! Bravo et merci à eux
Aide les handicapés pour porter les bouteilles de gaz
Sur
Bon service. .
Collection de locomotive miniature à voir !
Très agréable comme station total
C'est simple carburant le plus cher de romilly
Prise de relais
Un couple d'artisans faisant proprement le boulot.